恒溫守護 · 老友專屬丨納碧安NPE老友煥新巡檢行動火熱進行中
在熱水器成為家庭日常中不可或缺的溫度保障時，我們始終明白，它所承載的不僅是使用體驗，更是關于安全、穩(wěn)定與信任的長期陪伴。此前，慶東納碧安聯(lián)合廣州區(qū)域合作伙伴，正式啟動“納碧安NPE老友煥新巡檢行動”，為NPE系列產品用戶提供免費上門檢測服務，已走進多戶高端家庭。
本次計劃作為關懷行動的首站，廣州率先開啟，未來也將陸續(xù)走進更多城市與用戶家庭。以6大專業(yè)檢測服務為依托，搭配一支真實記錄服務全過程的暖心視頻，我們希望讓每一位用戶都能親眼見證溫暖背后的守護力量。
私享定制，為高端而來
NPE系列作為慶東納碧安旗下高端熱水器代表產品，廣泛服務于別墅、大宅、復式家庭等對生活品質有更高要求的用戶群體。為保障用戶的持續(xù)使用體驗，慶東納碧安聯(lián)合廣州合作伙伴開展上門檢測行動，讓服務走進家庭，用行動兌現(xiàn)品牌承諾。
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每一次入戶服務，技師均按照標準流程開展專業(yè)檢測，服務時長控制在15分鐘以內，力求高效、精準、溫和不打擾。此次檢測內容包含設備運行、水壓燃氣、電氣系統(tǒng)、安全性等六大模塊，針對熱水系統(tǒng)進行全面檢查，真正做到“看得見的專業(yè)”。
六項檢測，全方位守護熱水安全
此次上門檢測圍繞NPE核心運行系統(tǒng)展開，涵蓋多個關鍵環(huán)節(jié)：
靜壓與動壓檢測，確保水流恒定
燃氣泄漏檢測，保障用氣安全
水質檢測，延緩水垢生成，保護核心部件
電壓檢測，維持控制系統(tǒng)穩(wěn)定性
燃氣管路檢查，預防老化或松動隱患
整體運行狀態(tài)測試，確認多功能使用效果
所有檢測數(shù)據(jù)將現(xiàn)場反饋，并結合用戶日常使用習慣提供使用建議，幫助高端用戶更科學地管理家中熱水系統(tǒng)。
鏡頭記錄，服務的每一處細節(jié)
在此次廣州回訪過程中，我們同步記錄了真實的上門服務過程。從技師的規(guī)范操作到用戶的真實反饋，從專業(yè)設備檢測到使用建議講解，每一幀畫面都展現(xiàn)著慶東納碧安對用戶“長期安心”的守護承諾。
部分用戶表示，自己首次了解到燃氣熱水器還可以如此細致地做“體檢”，更沒想到技師一并檢查了廚房地漏等細節(jié)區(qū)域，服務的用心程度超出了預期。
全預混冷凝技術，打造高端熱水體驗
作為慶東納碧安旗下的高端熱水器系列，NPE產品采用整機原裝進口配置，搭載全預混冷凝技術，具備一級能效與恒溫即熱性能，在節(jié)能性、穩(wěn)定性與舒適性方面表現(xiàn)尤為突出，廣泛適配別墅、大宅與多點用水場景，滿足高端家庭對生活品質的多重期待。
服務持續(xù)進行中，溫度從未缺席
目前，廣州區(qū)域的服務已覆蓋多戶高端用戶，項目仍在持續(xù)進行中。其他地區(qū)的用戶如有服務需求，可關注慶東納碧安公眾號獲取更多服務動態(tài)。
一臺熱水器能用十年不出問題，不止靠產品，更靠服務。慶東納碧安始終堅持：真正的高端產品，服務必須走在前面。讓看不見的技術變得可見，讓可見的服務變得安心，這就是我們理解的“技術有溫度”。
